怎样避免由语言产生的误解

怎样避免由语言产生的误解

“古时,一个性急的王员外有次宴请四个客人.可是过了约定时间了,客人只到了三个,而另一个却迟迟不露面.王员外不由得说了一句：“该来的怎么还不来?”一客人听了心里不是味：“难道我是不该来的?!”乃拂袖而去.王员外着急了：“不该走的走了.”另一客人暗忖：“原来我是该走的.”也扭头离去.王员外不由地喊了声：“我又没说你!”最后一位客人待不下去了：“讲了半天,却是指我.”拔脚就走.只剩下王员外一人呆在那里. ”
生活中,被人误解是常有的事,往往不经意给人带来伤害,（有时候也可能是故意的）误解他人是凭着主观想法戴着有色眼镜用猜疑的眼光看待他人,所以心情自然很坏,看问题就偏激,判断事物的结果就不真实.而被误解者在很多时候如同在云里、在雾里、“丈二和尚摸不着头脑”.经受着无端的精神压力与折磨,感受着人为的创伤和痛苦,却还不知自己究竟做错了什么,错在哪里,所以就更悲哀、更不幸.
　　无论在家庭、还是在社会生活中,也不论在亲朋好友之间、同事之间还是在领导与被领导之间,误解就像影子依附在你的身上,不管你走到哪里它都占据你的身心、搅扰你的思想、控制你的精神.
　　误解是一局棋,不论弈棋者有心无心,双方都揣摩对手的思路,假使一方技高一筹,布置两个圈套,等你上当,任谁也窝火,误解在人的生活里,在各种场合下,有意无意,影影绰绰.
　　误解在人的潜意识里,在人的思想中,表现在行动上,误解是悄然而来的病魔,无声的炮弹,是生离死别的大悲痛,足见误解它给人的感情带来的伤害是巨大的.
　　面对误解,知音摔琴,念及旧情,远非罕见,在今天金钱诱惑中,官本位操刀下,家族乃至家庭关系也变得微妙起来,我想这是利益使然,感情色彩不像古代人那样深沉、浓重,更加变得简单明朗化了.人们在误解中更聪明更圆滑,如同积年的姜,老辣、味浓.人们学会了在一个圈里磕磕碰碰,误解有时恰如新娘的红盖头,蒙着永远是个谜.我们不是也看到过由于“误解”造成父不仁、子不孝、兄无情、弟无礼,甚至导致人身伤害的事情吗?在这紧张、繁忙、浮躁、物欲泛滥的环境下,谁能躲过误解,谁能不被其所困、所扰,那才是真正的解脱,那才是人生的大境界.
误解是人际交往中的一道高墙,如何消除误解呢?我认为首先要学会谅解.谅解就是当对某些事情不理解,或是误解时,要设身处地为别人想想,学会体谅他人地苦衷,不可总站在自己的立场上看问题.这样才会给人们交往留下广阔的天空.林则徐曾说过“海纳百川,有容乃大”,我想如果人人都有一颗能谅解别人的心,人世间会减少许多矛盾与磨擦,原先的一些误解也会悄然冰释了.
学会了谅解就能完全处理好人际交往中的问题吗?这当然还不够,我们还需要更高的境界,那就是理解.它做起来比谅解更难.谅解还仅仅是让步和宽容,而理解则要求对事物从现象到本质全面掌握,并能做出公正的评价,肯定和认同其中有价值、有意义的东西.然而现代人的眼睛里总有一些误区,使我们好像总在雾里看花.所以,要做到理解就要求我们完全站在客观的立场上,全面地、多角度地看问题,切不可片面、孤立或主观臆断.真正的理解是相互的,是要用真诚换取真诚.人之相识,贵在相知.理解很难,而一旦被理解,那将会感到莫大的幸福.理解是一座桥梁,沟通了人与人的心灵,人们的心也在互相理解中得到洗礼.让我们消除误解,尽力谅解,努力理解!
深度沟通法则
语言表达的水平层级,大体有四：正确、熟练、恰当和艺术.正确,指语言表达要符合规范；熟练,指语言表达要清晰流畅才合当,指语言表达要合适恰切,即得体；艺术,指语言表达要讲求美感.由此可见,“正确”是基础,“艺术”是升华,而“简明、连贯、得体”承上启下的地位一目了然.要做到语言表达简明,一要避免啰嗦,不说废话；二要避免歧义,防止误解；三要避免晦涩,便于理解.
你的想法和言语构成了对方直接或者间接的感受,你是否已经意识到了这一点------人们能够通过感觉或者潜意识知道你真正的目的?实际上,所有的人都能够清楚的知道你的目的是什么?无论是基于你个人的目的,还是帮助他们解决个自的问题,他们都能够通过你的想法和言语清楚的知道.那怎样才能做到为他人着想,真正的帮助他人解决问题呢?
实际是想真正的了解对方谈话的真实意图,我们必须将100%的时间花费在听上面.
反馈,你心中真正的想法.为了能够没有任何疏漏的理解,所有我们听到的内容,反馈给对方我们真正的想法.并不断的去澄清它们以便不产生任何误解.在沟通过程中,是保证我们始终在正确的轨道上的重要原则.
在沟通的过程中,永远也不要想当然的认为,你已经理解了对方的真实意图.当不了解某事的时候,你就请对方重复一次,并概述你认为听到的内容,以便给对方一个机会改正其中任何的误解.同样的词句对不同的人来说,往往就意味着不同的内容.