1.空姐已经多次向乘客道歉,仍得不到乘客的原谅,这时空姐为什么没有为自己申辩呢?

来源：学生作业帮编辑：搜搜考试网作业帮分类：综合作业时间：2024/04/29 09:26:53

1.空姐已经多次向乘客道歉,仍得不到乘客的原谅,这时空姐为什么没有为自己申辩呢?
2.为什么最后那位乘客在本子上写下的并不是投诉信,而是一封热情洋溢的表扬信?
3.对文中空姐面对乘客严厉的指责,仍送给乘客十二次微笑的做法,你又怎么样的感想?
（原文网上有）

1、空姐没有为自己申辩是因为一方面自己确实存在错误,没有对乘客的需求及时地服务,另一方面也是因为“空姐”这个身份要求她必须真诚接受乘客的批评,并且不管乘客如何对待她,她都应该热情地接待服务乘客.这也是空姐高素质的体现.
2、最后乘客没有投诉空姐反而表扬了她,是因为被空姐真诚的歉意和坚持“十二次微笑”热情服务乘客的做法所感动.
3、空姐面对乘客严厉的指责,仍然微笑热情地服务乘客,这种做法启示我们在日常生活中,面对别人的批评要虚心接受,对于自己犯下的错误要及时改正并且真诚地向他人表示道歉.

1.空姐已经多次向乘客道歉,仍得不到乘客的原谅,这时空姐为什么没有为自己申辩呢? 在乘客上飞机的时候,空姐要说什么? 求英语情景对话,乘客和空姐的对话,空姐要解释乘机规则,谢谢~ 求英语情景对话,乘客和空姐的对话,空姐要解释乘机规则, 国际航空的空姐在机舱上工作时,和乘客的英文对话是哪些? 空姐在飞机上一般需要说些什么?当送餐或者询问乘客有什么需要帮忙的时候,应该怎么说?（要求：英语）谢空姐的英文翻译作文（我不会写）一天,小灵通乘飞机去“无名国”旅游.一上飞机,小灵通就向空姐打听：“我们去的地方为什么叫“无名国”呢?” 英语翻译1.记住去机场的时候带上身份证2.我记得第一次求职面试后我感到非常失望3.最后他们决定为在机场发生的事向乘客道歉在飞机上,我问空姐我认识的空姐上班么,他说没有,他把这件事告诉第二个空姐,结果第二个空姐走到我身边用英文介绍自己!空姐面试! 他们是家庭妇女还是空姐呢? 英语翻译