消费者市场的概念、特点、行为影响因素?

来源：学生作业帮编辑：搜搜考试网作业帮分类：综合作业时间：2024/06/04 11:30:51

消费者市场的概念、特点、行为影响因素?

概念：是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场.
特点：1.消费者需求特点：需求差异性及层次性；需求变化性及发展性
2.消费者行为特点：购买的非盈利性及利益一致性；
　　　　　　　　　　　购买的非专家性及伸缩性；
　购买的小型性及重复性
3.消费者营销特点：重视消费者教育、重视消费者心理与情感、重视品牌效应、避免急功近利
消费者市场营销特征：需求特征行为特征
消费者行为影响因素：刺激——反应模式反映了影响消费者行为的主要因素
其实很多有关市场营销的书上都有,建议,多去看看书.

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