如何运用新媒体进行组织形象传播

如何运用新媒体进行组织形象传播

电子邮件的运用.电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式.通过电子邮件,用户能以低廉的价格和非常快速的方式将文字、图像、声音等信息发送给指定的受众.随着信息技术的不断发展,电子邮件被广泛运用于网络营销领域,该模式已日趋成熟,营销手段也日益为大众所接受.在塑造城市品牌形象时同样可以借助于电子邮件营销手段.任何开放的现代化城市都十分注重会展活动带来的社会、经济效益,通常每年都会组织开展一些与政治、经济、文化相关的会展活动,城市管理者不仅要在会展上与参展商加强信息交流,在会展活动后更要及时建立、补充、更新参展商客户数据库,强化与参展商的联系,增强会展活动的辐射功能,通过会展产品与服务信息传递、电子邮件咨询服务、参展商满意度调查等多种方式来实现城市品牌形象塑造的目标.
博客的使用.在获取信息和交流信息方面,博客以开放性、便捷性和互动性等优势广受欢迎.城市管理者在塑造城市品牌形象时,通常会邀请国内外专家对城市的形象工程进行多方位探讨,也会发动市民对城市的发展建言献策.开通政府博客或地方博客,有利于搭建一个社会各界的交流平台和城市形象外宣平台,吸引社会各界对本城市的关注.此外,城市管理者做客传统媒体早已屡见不鲜,但是受到传统媒体特性的限制不能与受众及时深入地互动,借助城市管理者开通的个人博客,及时就城市发展的某些事件、话题与各界人士互动,既能提高城市自身形象,也能提高政府的执政能力和公信力.
手机媒体在城市品牌形象塑造中的作用
手机媒体是通过手机进行信息传播的工具.②美国媒介理论家保罗?莱文森认为,手机是有史以来最强大、最具潜力的媒介.事实上,手机媒体已经成为新媒体的代表,在社会中承担着重要的作用.③手机媒体与传统媒体相比具有无可比拟的互动传播优势.因在城市品牌塑造和传播过程中,受众的反馈极其重要,只有充分了解受众的反馈信息,才能有针对性地编辑传播内容、把握传播效果,维护整个城市品牌形象建设.但是,在传统媒体的使用中,各类受众对城市品牌形象的反馈都是被动的,而手机媒体的即时互动性则有效地弥补了这一缺陷.在我国,已经有城市采用通过短信平台发送具有“城市形象”内容的短信的方法来宣传城市品牌,一条短信就能让外来者产生亲切感,迅速拉近城市与公众之间的距离.手机媒体融合报纸、广播、电视等传统媒体特性于一体又具备便于携带、受众市场基数大、传播速度快等特点,如果在城市品牌形象塑造过程中充分利用,一定会产生较好的传播效果.
移动媒体在城市品牌形象塑造中的作用
移动媒体,主要是指利用数字广播电视地面传输技术播出、以满足流动人群的视听需求为主的新型媒体.因为移动媒体的接收终端主要是安装在各类汽(电)车、火车、地铁、飞机、船舶和电梯等交通工具上,所以又被成为交通媒体.④
公交类移动媒体的运用.公交类移动媒体因其安装地点的特殊性会产生强制观看的效果,能够到达传统电视媒体无法覆盖的时间和区域盲点,与之进行良好的时空互补；而声音、图像的有机结合使得移动媒体比传统的平面媒体更容易吸引受众的注意力；受众在收看移动电视时,无需支付任何成本,只需要付出注意力即可,即使在堵车的时候也可以获得很多的新闻资讯,因此受众对于这种方式获得的节目更加容易接受.⑤移动电视通过在特殊时间和区域的反复播放,有效占领了受众的心理空白期,让人们在无形之中接受宣传片中的城市品牌形象,大大提高了信息传播的有效性.
地铁类移动媒体的运用.我国已开通地铁的城市并不多,一般都是一线城市,不仅本地政府可以利用地铁类的移动媒体作为外宣平台,其他国家和地区的政府也可以借助地铁移动媒体来进行城市品牌形象的塑造和传播.上海地铁里的移动电视及地铁通道内,目前已经纷纷出现了澳大利亚、新加坡、香港等国家和地区的形象宣传片或招贴画,着力展示其国家及城市形象,并推介旅游资源.⑥而上海借势世博会的召开,利用移动媒体进行形象宣传,给世界各地的游客也留下了深刻印象.
航空类移动媒体的运用.航空类移动媒体传播的范围覆盖世界各地,相对其他的移动媒体受众更为集中、高端,在城市品牌形象传播中可以选择在航空杂志、航班上播放的闭路电视节目系统中投放城市形象广告,其针对性强,将有效提高传播效果.
借助移动媒体,城市品牌形象传播必将迎来更美好的发展前景.